Od mistrza do guru: narzędzia coachingowe, które musisz opanować!
- Niezbędne narzędzia coachingu
- Kluczowe metody w coachingu
- Podstawy efektywnego coaching
- Esencjalne techniki coachingowe
- Przydatne narzędzia dla coachów
„Poznaj efektywne narzędzia coachingowe, które odmienią Twoje działania! Sprawdź, jak je zastosować w praktyce.”
Niezbędne narzędzia coachingu
Coaching to metoda rozwijania potencjału ludzi, a narzędzia użytkowane przez coachów, sa kluczowe do efektywnego prowadzenia sesji. Jednym z podstawowych narzędzi są techniki pytające, które skłaniają klienta do przeanalizowania swojej sytuacji i samodzielnego znalezienia rozwiązania. Wykorzystuje się tu m. in. model GROW (Goal – Reality – Options – Will/Way forward). Ten popularny w coachingu model pozwala zdefiniować cel, zrozumieć obecną sytuację, przeanalizować różne opcje i nakreślić plan działania.
Dla efektywnego coachingu niezbędna jest też umiejętność aktywnego słuchania, czyli pełnego skupienia na tym co mówi osoba prowadząca coaching także przy pomocy kinaestezji i czucia emocjonalnego – Neszczerzka (Non verbal signal scoring: Facial Expression; Body Language; Voice Qualities). Innym ważnym aspektem jest utrzymanie konstruktywnej atmosfery podczas sesji poprzez ustanowienie początkowego raportu oraz określenie granic relacji coach-klient!
Narastające znaczenie w ostatnich latach zyskują także narzędzia coachingowe online. Dostępność materiałów szkoleniowych 24/7, platformy do zarządzania pracą indywidualną czy grupową jak Trello lub Asana oraz aplikacje wspomagające mindfulness jak Headspace czy Calm, to tylko niektóre z narzędzi które współczesny coach powinien poznać i wykorzystywać.
Zobacz: https://www.znajdzreklame.pl/billboardy/gdansk
Kluczowe metody w coachingu
W świecie coachingu istnieje wiele różnych narzędzi i technik, które trenerzy wykorzystują do pomocy swoim klientom. Od tradycyjnych modeli coachingowych po najnowsze innowacje w dziedzinie rozwoju osobistego, szeroki zakres tych narzędzi zapewnia, że każdy trener ma do dyspozycji metody dostosowane do specyficznych potrzeb i celów swoich klientów.
Pierwszym kluczowym narzędziem jest Model GROW. Ten popularny model coachingowy skupia się na celach, rzeczywistości, opcjach oraz sposobach działania (Goals, Reality Options Ways actions). Jest to struktura rozmowy coachingowej promująca kreatywne myślenie oraz szukanie rozwiązań przez osobę coachowaną. Na uwagę zasługuje również technika pytań mocniejszych w procesie twórczego problem solvingu – Techniki Clean Language. To podejście minimizuje wpływ trenera na myśli i odczucia klienta poprzez zadawanie otwartych, neutralnych pytań.
- Jest także metoda SMART – sposób sformułowania celów konkretnych, mierzalnych, osiągalnych, realistycznych oraz określonych czasowo.
- Kolejnym pomocnym narzędziem jest Mapa Myśli (Mind Mapping), która pomaga zrozumieć kompleksowe problemy poprzez ich graficzną reprezentację.
- Nie zapomnijmy także o praktyce asertywności, która pomaga w komunikacji oraz wyrażaniu swoich myśli i uczuć w zdrowy sposób.
To tylko kilka narzędzi dostępnych dla trenerów. Mając do dyspozycji tak wielką ilość technik i metod, ważne jest, aby każdy coach dobrze znał swoje narzędzia, potrafił je odpowiednio używać i dostosować do indywidualnych potrzeb swoich klientów.
Podstawy efektywnego coaching
W arsenale każdego profesjonalnego coacha znajduje się kilka niezbędnych narzędzi, które pomagają w przenoszeniu klientów z punktu A do punktu B. Jednym z nich jest ustawienie celów SMART, wywodzące się ze świata biznesowego. Te cele są konkretyzowane (S – specific), mierzone (M – measurable), osiągalne (A – achievable), realistyczne (R – relevant) i określone czasowo (T – time-bound). Prawidłowe sformułowanie celów to podstawa efektywnego coaching.
Innym istotnym narzędziem jest tzw. koło życia, pozwalające na graficzną reperezentację różnych obszarów życia klienta i ocenę ich przez niego według skali od 1 do 10. To propozycja holistycznego spojrzenia na rzeczywistość klienta i identyfikacji obszarów wymagających pracy. Wysokie wyniki mogą sugerować źródła satysfakcji, natomiast niskie stanowią pole do poprawy.
Nie zapominajmy też o wielokrotnym pytaniu „Dlaczego?”, przydatnym w discydentalnej metodzie coachingowej – czyli takiej, która pomaga ujawnić prawdziwe przyczyny problemu lub sytuacji. Narzędzia te są fundamentem udanego procesu coachingowego, a ich umiejętne stosowanie ma kluczowe znaczenie dla jakości pracy coacha.
Esencjalne techniki coachingowe
Pierwszym podstawowym narzędziem coachingowym, które każdy coach powinien znać jest technika GROW. Skupia się ona na czterech istotnych aspektach: Celach (Goals), Rzeczywistości (Reality), Opcjach/Obszarach do działania (Options) i Woli do działania (Will). Wielu specjalistów uważa tego typu strategię za główną oś wsparcia dla klienta. Stosowanie techniki GROW pomaga klientom w wyznaczaniu celów, adresowaniu problmów oraz elaboracji konkretnych kroków prowadzących do zmiany.
Z kolei coaching ontologiczny to metodologia, która skupia się na postrzeganiu, interpretacji oraz interakcjach osób. Wykracza daleko poza tradycyjne podejście problem-solution, skupiając się raczej na samym sposobie istnienia jednostki. Działając jako coach ontologiczny, koncentrujesz się nie tylko na osiąganych wynikach przez klienta, ale również na jego kontekście narracyjnym i językowym, który wpływa na jego percepcje i reakcje.
Inną ważną techniką są pytania mocno utrwalające (powerful questions). Pytania te służą do pobudzenia myśli klienta oraz ciągłego kwestionowania jego przekonań i perspektyw. Zmyślne zastosowanie tych pytań może być silnym instrumentem pobudzającym do refleksji, rozwijania kreatywnego myślenia i zmiany.
Przydatne narzędzia dla coachów
Główną bronią każdego coacha jest wiedza, ale równie ważne są narzędzia, które pomagają efektywniej prowadzić sesje coachingowe. Niezależnie od specjalizacji oraz grupy docelowej, istnieją uniwersalne rozwiązania wspomagające proces coachingu. Prawdziwym skarbem dla coacha jest umiejętność korzystania z takich metod jak koło życia, metaforyczyne karty obrazkowe czy testy psychometryczne.
Przyjmując rolę coacha stajesz się przewodnikiem swojego klienta na drodze do jego celu. Aby ten proces przebiegał jak najbardziej płynnie możesz skorzystać z technik coachingowych takich jak „Powerful Questions” – pytania mocniejsze działające na wyobraźnię klienta i wspierające go w his procesie samopoznania. Ponadto warto pamiętać o roli ćwiczeń relaksacyjnych i medytacyjnych, które pozwalają utrzymać koncentrację i redukować stres, a co za tym idzie zwiększyć produktywność podczas sesji.
Każdy dobry coach wie też jak ważny jest monitoring postępów osobistych klientów dlatego niezbędna może okazać się znajomość różnego rodzaju aplikacji do śledzenia postępów. Takie rozwiązania pozwalają nie tylko monitorować postępy ale również dostarczać wartościowego feedbacku. Pomocne mogą być tutaj również platformy do wideokonferencji takie jak Zoom, które pozwolają na organizowanie spotkań online niezależnie od lokalizacji klienta.